تکنولوژی و فناوری ارتباطات در مسیر جهانی سازی اقتصاد در جهت بهبود و گسترش توان رقابت و رشد اقتصادی نقش مهمی را ایفا می کند. صنعت High Tech با رشد بسیار قدرتمندی که در تجارت بین الملل دارد و همچنین با برخورداری از پویایی بسیار بالا، در بهبود عملکرد بخش‌های دیگر اقتصاد نیز مؤثر است. کشورها، سازمان‌ها و بنگاه‌ها برای کم کردن خسارت های برخواسته از تحولات جهانی و برای حفظ بقایشان ناگزیر به پذیرش و حرکت طبق شرایط جدید و محیط رقابتی با بهره‌گیری از ابزارها و ساز و کارهای گوناگون هستند. به همین دلیل است که در جهان امروز استفاده از تکنولوژی در تولید محصولات و خدمات به امری غیر قابل اجتناب تبدیل شده است.